Depuis plus de 5 ans que nous habitons le Jura, c'est par une box que nous recevons la télé, le téléphone et internet.

Mais régulièrement nous rencontrons des problèmes de connexion.

Je vous en ai fait part, presque à chaque fois.

Orange a régulièrement envoyé des techniciens qui mettaient " une rustine sur une jambe de bois ", expression que Mon Papa utilisait souvent.

Lundi dernier, en regardant l'historique des interventions, le technicien compétant et  très professionnel a pris l'initiative de  fixer un nouveau rendez-vous pour le jeudi, il est venu avec un collègue pour changer les câbles qui alimentent la maison, du poteau d'alimentation jusqu'au séjour en passant par le garage.

Il a eu la surprise de constater que les anciens fils étaient aussi bien des fils téléphoniques que des fils électriques dénudés et raccordés de façon très aléatoire à certains endroits et dissimulés dans une gaine.

Notre connexion est passée de 2 à 10.

Merci à ce technicien.

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